浙江常山浩田家具有限公司

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  • 客户是我最好的朋友,我要以朋友般的真诚为客户服务,以感恩的心态去工作。正因为客户的存在,我们的工作才有价值。
    浩田的服务理念:服务精微、信守承诺、朋友关怀、相伴一生。
    一、服务精微
    顾客不是上帝!顾客是我们的朋友!你不能欺骗朋友,也不能冷落朋友。顾客是我们经营活动的支持者,是展厅的组成部分,是给我们全体人员发薪水的人,是应给予最高礼遇的人。在为顾客服务时,我们才最能体会到自己工作的价值,最能感到结交朋友的快乐。
    二、信守承诺
    对于顾客朋友,我不能轻许承诺,我的承诺是掷地有声的,是对朋友的责任。因为每一句话只要说了就要兑现,每个承诺只要签了就必须履行。满足顾客的需要是我的工作职责,我要牢记:尊重不是口号,感激长存心中。
    三、朋友关怀
    浩田的企业管理模式,即在设计过程中一切以顾客服务为中心,服务是企业发展的根本。把顾客当做自己的朋友看待,以“朋友法则”构建服务体系。这是每个浩田人最崇高的价值准则。
    四、相伴一生
    浩田的服务精神是所有服务人员要对顾客抱有的心态,要让顾客自始至终感受到我们感激的心态、尊重的言行温暖的服务、长期的伴随。
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